OA系统产品市场发展趋势
2018-05-29

原创 虎添翼
2018年,OA系统软件的发展将会进入到快车道,移动办公的市场将会成熟,移动办公市场放量增长,预计全年的市场增量预计将会超过20%,市场总量超过300亿。

综合OA办公市场来看,移动办公场景中硬件设备主要来自终端用户,存在着最大的安全隐患,针对BYOD办公现象,目前行业内并没有完善的解决方案,解决移动办公场景中的安全问题,将会成为OA系统厂商的首要问题,泛微OA、致远OA、华天动力OA、蓝凌OA、江创OA等都在积极解决这个问题。

第一、OA系统如何解决BYOD的办公模式

国内的很多公司已经支持员工自带电脑、手机办公,BYOD大潮已然来临,未来基于自有设备的办公应用或将是应用的主流模式,低成本使用先进的OA系统,美好的画面跃然于企业用户脑海中。但现阶段来说,BYOD在技术上依然存在难题,不论是部署方式、可兼容机型、多终端适配等方面仍不成熟,但企业用户最为关注的核心问题依然是安全问题。

预计到2020年,60%的企业将会采取BYOD办公模式,而安全问题的解决不仅仅是依赖于研发厂家自己可以解决,需要企业用户与研发厂家配合解决。

BYOD将会成为企业办公主流方式

从目前看,BYOD应用的安全问题将着眼于三大难点:1、明确安全问题的边界:不同业、不同区域、不同规模的企业对于安全产品的边界均有差异,明确边界问题是解决安全问题的第一步;2、安全性需兼顾产品易用性:过多的安全性考虑必将影响企业用户的易用性,针对不同级别的安全需求提供更加的易用性将是一大难点;3、多终端、跨网络环境下信息安全保护问题,这一问题的产生来源于智能终端的普及、移动宽带网络快速发展的背景,这也是研发厂家不容逃避的问题。

据了解,泛微、致远、华天动力、蓝凌、江创、钉钉等都在针对BYOD制定解决方案,通过推出完善的APP来寻求解决方案,但是移动应用功能刚刚进入到细化解决,预计在2020年前后移动OA系统应用功能才会更为完整和稳定。

所以短期内,大部分企业仍然会采取PC和手机混合办公的模式,老牌OA厂商如泛微、致远、蓝凌、华天动力、金和、通达、江创等仍会占据主要市场。

第二、政务OA市场放量,解决安全问题成为重要核心

“斯诺登”案曝出并持续发酵,去IOE化等口号不断曝出,政府和企业对信息安全关注度的不断提升,以及对于国外研发厂家软件产品的审慎态度。

OA系统的诞生就是因为政务办公所需,第一个重要应用场景就是政府办公应用,OA系统作为政府和企业办公不可或缺的管理系统,承载着党政机关、军队和大型企事业单位等涉密单位的重要信息。政府企业用户在OA采购中对信息安全的关注度将前所未有的提高,数据安全防盗,是否选用了国外研发厂家的相关产品等均将作为OA采购中的重要考察因素。 而政府企业用户作为OA传统大企业用户领域对此反应将呈现出更为直接的反应。这不仅仅体现在OA系统产品研发厂家背景上,对政务OA开发所采用的各类平台、使用的服务器、采用的网络通讯技术等方面均产生重大影响。这也在一定程度上提升了国产OA研发厂家与操作系统、国外软件产品供应商的谈判地位。整体来看,信息安全关注度的提升对于国产OA研发厂家具有重大机遇。

老牌OA系统厂商泛微、致远、华天动力、江创在政务版OA系统上均有所作为,在过去的二十年中政务办公OA市场的市场取得了较大份额。

第三、整体移动办公门户将会成为主流

从2015年开始,OA系统进入了后PC办公时代,移动办公时代真正开始来临,移动OA对于用户办公效率的巨大提升有目共睹,向移动端全面升级也是用户和研发厂家的共识。然而目前大多数研发厂家提供的移动OA系统产品中存在较高的转换壁垒。一方面,移动OA系统产品自身开放性依然不足,大多数产品与用户其他系统不能互联互通,或需要用户付出高昂的转换费用;另一方面,单一的移动OA系统产品又难以完全满足用户对移动互联网时代的协同办公、智能办公的应用需求。因此,单一的移动OA解决方案未来市场定位将逐步边缘化,而具备更为强大的整合性、用户友好性、开放性等特点的移动办公门户将成为用户首选产品。

从目前系统版本升级上看,致远、华天动力、江创等OA系统对早期OA系统从PC到手机端的迭代支持均较好。

无论如何,移动办公趋势不可逆,而移动办公与移动门户的一体化将会是企业用户首选。